Última atualização: 15 de fevereiro de 2024.

Esta Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo informar a você, usuário (“Usuário”) sobre quais dos seus dados pessoais são coletados (“Dados”), como são tratados, em que situações são compartilhados e quando são excluídos. Esta Política se aplica a todos os serviços disponibilizados e descritos na página Serviços ou outros produtos e serviços ofertados, sejam eles físicos ou digitais (“Serviços”).

Atualizações nesta políticas serão realizadas sempre que necessário. A data da atualização se encontrará na parte superior desta página.

 

Aceite dos Termos

Ao acessar o site, o Usuário deverá ler o conteúdo desta Política. Se estiver de acordo com as condições apresentadas e quiser continuar a usá-lo, precisará selecionar a caixa correspondente à opção “Li e concordo com a Política de Privacidade” para concordar. Esse consentimento pode ser cancelado a qualquer momento, ao enviar um e-mail para contato@mestresdaperformance.com.br com o título “Cancelamento do aceite da Política de Privacidade”. Seus dados serão excluídos, exceto em situações em que a Mestres da Performance seja obrigada por lei a o armazená-los.

Dados Coletados

Os Dados coletados são aqueles fornecidos pelo Usuário, como:

1.     nome completo;

2.     endereço de e-mail;

3.     número de telefone;

 

O uso deste site também implica na coleta automática de alguns Dados, como:

4.     características do dispositivo de acesso;

5.     dados do navegador usado no acesso;

6.     protocolo de Internet (IP, data, hora, minuto e segundo).

 

Utilização e Tratamento dos Dados

Os Dados que coletamos dos Usuários são arquivados em nossa base de dados e tratados para:

1.     comunicar-se com o Usuário e responder suas comunicações;

2.     fornecer informações, produtos ou serviços que o Usuário solicitou;

3.     realizar obrigações e exercer os direitos da Mestres da Performance decorrentes de quaisquer contratos celebrados com o Usuário;

4.     notificar o Usuário sobre atualizações na Política ou em quaisquer serviços oferecidos;

5.     melhorar a qualidade dos Serviços, podendo realizar análises estatísticas, empíricas, quantitativas ou qualitativas das características e do comportamento coletivos dos Usuários;

6.     permitir o envio de ofertas ou descontos em serviços, cursos, eventos ou outros serviços que possam ser relevantes para o Usuário;

7.     permitir a comunicação com o Usuário, incluindo o envio e recebimento de e-mails, contatos por telefone e/ou envio de mensagens por redes sociais e aplicativos de mensagens;

8.     qualquer outro propósito com o consentimento prévio do Usuário.

 

Se o Usuário não deseja receber e-mails promocionais deverá entrar em contato pelo endereço contato@mestresdaperformance.com.br , com o título “Cancelamento de e-mails promocionais” ou realizar a exclusão através dos links disponibilizados nestes e-mails.

 

Compartilhamento de Dados

A Mestres da Performance poderá compartilhar os Dados com empresas sediadas no Brasil ou em território internacional, seguindo as melhores medidas de segurança e nas situações a seguir:

1.     empresas parceiras para fins publicitários, oferecer produtos e anúncios personalizados ao Usuário;

2.     avaliar os Serviços e melhorar o seu oferecimento;

3.     quando necessário às atividades comerciais;

4.     oferecimento de Serviços, como, por exemplo, veículos de mídia, softwares de suporte ao cliente e sites das prefeituras municipais para emissão das notas fiscais dos Serviços;

5.     com autoridades governamentais para tomar medidas judiciais e administrativas para defender os interesses da Mestres da Performance em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais, e/ou para cumprir determinações legais, judiciais e administrativas e cumprir ofícios de autoridades.

 

Cookies

Para a realização de determinadas atividades, utilizaremos cookies ou tecnologias semelhantes. Cookies são pequenos arquivos de computador ou pacotes de dados enviados por um site de Internet para o navegador do usuário, quando o utilizador o visita.

Utilizamos os cookies ou tecnologias semelhantes conforme os fins descritos no item “Utilização e Tratamento dos Dados” desta Política, mas principalmente para a personalização de conteúdo e anúncios.

 

Armazenamento dos Dados

As informações dos Usuários serão armazenadas em servidores próprios ou contratados, que podem estar localizados no Brasil ou em território estrangeiro. Por isso, o Usuário consente que seus Dados sejam transferidos, podendo, assim, ser armazenados e tratados no Brasil ou no exterior. medidas e esforços serão tomados para que a transferência seja segura e garanta o nível adequado de proteção aos Dados do Usuário.

Por causa da dinâmica da Internet, não é garantido que terceiros mal-intencionados não acessem sem permissão as informações armazenadas (“Incidente de Segurança”). Caso ocorra, medidas legais serão acionadas para proteger o Usuário, assim como notificá-lo o mais rapidamente possível sobre o Incidente de Segurança.

 

Links de Terceiros

Sendo relevante para Usuário, poderemos divulgar links para sites de outras empresas (“Sites de Terceiros”). Os Sites de Terceiros são independentes e têm suas próprias políticas de privacidade. Conheça as políticas deles ao acessá-los. Não nos responsabilizaremos por conteúdos ou práticas de privacidade alheias, embora os links disponibilizados pela Mestres da Performance passarão sempre por cuidadosa curadoria.

 

Exclusão dos Dados

Excluiremos os Dados quando: a finalidade para a qual o Dado foi coletado tenha sido concluída, houver a rompimento do consentimento dado pelo Usuário ou por determinação de autoridade.

Para romper o consentimento a qualquer momento, envie um e-mail para contato@mestresdaperformance.com.br com o título “Cancelamento do aceite da Política de Privacidade”. Seus dados serão excluídos, exceto em situações em que a Mestres da Performance seja obrigada por lei a o armazená-los.

 

Direitos do Usuário

O Usuário poderá solicitar:

1.     confirmação da existência de tratamento de seus Dados;

2.     atualização de seus Dados;

3.     eliminação de Dados desnecessários;

Para que o Usuário possa exercer seus direitos, basta entrar em contato conosco no e-mail contato@mestresdaperformance.com.br com o título “Direitos do Usuário”.

 

Legislação e Foro Competente

Essa Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as leis do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o foro do local de sede da Mestres da Performance, em São Paulo, no Brasil, para julgar qualquer controvérsia decorrente desta Política.

 

Dúvidas

Caso o Usuário tenha qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus Dados, deve entre em contato conosco pelo endereço contato@mestresdaperformance.com.br com o título “Dúvidas”.